3月の定期研修は、『雇用契約』と『接遇マナー』でした。

『接遇マナー』では、「コミュニケーション」と「報告・連絡・相談・確認」・「ヘルパーの心構え」について再確認を行いました。
参加者からは「節度をわきまえプロとしての自覚を持つこと、ルールを守り信頼関係を築くこと、報告・連絡・相談・確認を怠らないこと等をしっかりと意識し、プロの介護職として新たな気持で今年も頑張ろうと思った」との声が多数ありました。

新年度を迎え、また一年間よろしくお願いいたします。